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取引履歴開示について

取引履歴は必ず開示されるのか？

　現在では大手の消費者金融、クレジット会社であれば過去１０年分前後の取引履歴であれば必ず開示されます。
　しかし、取引履歴開示に対する対応は業者によって様々です。

・開示までの期間
　最近の大手消費金融は非常に迅速な対応を行ってくれる業者が多くなりました。
　早ければ開示請求から２週間前後で取引当初からの履歴開示がなされる業者もあります。
　現在では大手クレジット会社の対応が非常に遅く感じられます。開示請求から１ヶ月～２ヶ月経過しても開示がなされない場合もあります。

・開示される取引期間
　取引履歴の開示義務を認めた上記最高裁判例以前は過去１０年分の取引履歴の開示しかなされなかった大手消費者金融の多くが、現在では１０年以上前の取引履歴も開示されるようになりました。
　しかし、一部の業者は「平成○年以前の履歴はすべて破棄した」等との理由を述べ、開示がなされないケースもあります。
　このような理由を述べ開示がなされない業者は消費者金融よりもクレジット会社の方が多いように思います。このような業者の取引履歴破棄に関しては、残念ながら裁判上も履歴破棄の事実が認めらて、開示義務に違反していないとされるケースもあります。
　すべての取引履歴が開示されない場合の対応としては、取引途中からの履歴開示であれば、「当初残高ゼロ計算」や「推定計算」などを行い請求をします。誠実にすべての取引履歴を開示する業者が一方的に不利益を受ける結果とならないようにしなければいけません。