クレジット会社の取引履歴開示
クレジット会社(信販会社)の取引履歴開示の対応
クレジット会社(信販会社)にも取引履歴の開示義務があることは消費者金融と同じです。現在では取引履歴の開示を拒否するということはなく保存されている取引履歴についてはすべて開示されます。
しかし、最近のクレジット会社(信販会社)の取引履歴開示の対応は消費者金融よりも悪いように思います。通常大手の消費者金融では開示請求から早い会社で1週間前途、遅くとも3週間~4週間前後で開示がなされます。しかし、クレジット会社に関しては開示請求から実際の開示まで1ヶ月以上の期間を要することも多く大手消費者金融よりも明らかに開示が遅い状態です。
確かに、多くの開示請求に対応できないとの事情があるのかもしれませんが、それは消費者金融も同様のはずであり、早急な対応をするべきと思います。
また、取引履歴の開示内容についても、大手の消費者金の多くは20年以上前(昭和の時代頃)より取引が継続しているケースでも履歴を保存しており取引履歴を開示してくるケースが多いにもかかわらず、クレジット会社(信販会社)では20年以上前の取引履歴は「履歴破棄」を理由として開示されることはまずありません。
クレジット会社にも大手消費者金融と同様の誠実な対応を望みたいと思います。
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