過払い請求、完済後 過払い金返還請求、払いすぎ利息、過払い利息の返還についての相談受付

アエル（旧：日立信販）

旧会社名（合併前商号、債権譲渡前会社名等）

日立信販

取引履歴開示までに要する期間

約２週間前後で取引当初からの履歴が開示される。

過払い金返還の和解提案（請求）に対する対応

担当者により回答が来る場合もあればこない場合もある。
支店担当者ごとに対応が異なる。

訴訟提起前の任意和解段階での和解について

更生手続下にある会社であり、訴訟前の任意和解において過払い金元金全額の返還は困難。
減額和解においても５回程度の分割での和解、一括返還の場合には返還日が和解成立から半年以上も先となる。 過払い金に対する悪意の受益利息（５％）付加も当然ながら無理
訴訟提起されることに対する抵抗はそれほどない。

訴訟提起後の対応（争う姿勢を示すか等）

訴訟提起後も「予算がない」ことを理由に返還日は半年以上先との和解を求めてくる。